PRIVACYBELEID

Privacy beleid

Sinds mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht. De verordening heeft tot doel persoonsgegevens beter te beschermen. Voor Hulphondenschool Novi-Click is de verordening van toepassing. Om de teamtraining opleiding te kunnen uitvoeren moet Novi-Click gegevens van cursisten bewaren. Hoe dat gebeurt staat hieronder vermeld. 

 

Privacy en veiligheid van persoonlijke gegevens bij Hulphondenschool Novi-Click

De persoonlijke gegevens die je bij ons achter laat. Dat kan niet anders als je belangstelling hebt voor onze teamtraining opleiding of als je cursist bent van Hulphondenschool Novi-Click. Maar we kunnen ons voorstellen dat je graag wilt weten waarom wij om je persoonlijke gegevens vragen en wat wij ermee doen. Dat vertellen we je hier graag. Heb je na het lezen hiervan nog vragen, laat het ons dan weten via info@novi-click.nl.

 

Veilig

Alle gegevens die je bij ons achterlaat stoppen wij veilig achter slot en grendel met moderne technieken. Wie niks met jouw gegevens te maken heeft, kan er simpelweg niet bij. Geven we jouw gegevens aan iemand anders – je leest hieronder waarom en wanneer we dat doen – dan eisen we dat die ander net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaat als wij en ze alleen gebruikt voor het doel waarvoor hij ze heeft gekregen. Mocht je het gevoel hebben dat dit niet gebeurt, laat het ons dan weten via info@novi-click.nl.

 

Persoonlijk

Wij bewaren jouw gegevens als je daar toestemming voor hebt gegeven. Voor cursisten en mensen die onderzoeken of zij willen deelnemen aan de opleiding, maken we een persoonlijk dossier aan. Mensen die de nieuwsbrief willen ontvangen, hebben dat aan ons gemeld.

 

Wat doen we met je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens afhankelijk van je relatie met Novi-Click. Hieronder beschrijven we dat.

 

Je bent in opleiding

Wij bewaren de gegevens die je hebt verstrekt via het formulier Praktische Indicatie en de bijlagen die daarbij horen. Het formulier geeft aan om welke bijlagen dat gaat. Wij archiveren deze in een persoonlijk digitaal dossier. Daarnaast bewaren we de opleidingsplannen en voortgangsverslagen die zijn opgesteld door jouw instructeur, de uitslagen van de testen en het certificaat dat wordt behaald. Tenslotte bewaren we de facturen en de betalingen die betrekking hebben op het volgen van de teamtraining opleiding.

Wij bewaren de gegevens gedurende de looptijd van de opleiding. En na afsluiting van het traject nog maximaal tien jaar. Dit met het oog op het starten van een mogelijk vervolgprogramma. De medewerkers van Hulphondenschool Novi-Click kunnen het persoonlijke digitale dossier inzien. De instructeur archiveert de voortgangsverslagen en testuitslagen alleen in het persoonlijke digitale dossier van de cursist.

 

Je bent nog geen deelnemer en onderzoekt of je dit wilt worden

Wij bewaren de gegevens die je hebt verstrekt via het contactformulier, aanmeldformulier of via het formulier Praktische Indicatie en de bijlagen die daarbij horen. Het formulier geeft aan om welke bijlagen dat gaat. Wij bewaren dit in een persoonlijk digitaal dossier. De medewerkers van Hulphondenschool Novi-Click kunnen het persoonlijke digitale dossier inzien. Wij bewaren de gegevens gedurende maximaal vijf jaar nadat jij ons één van bovenstaande formulieren hebt toegezonden.

 

Je bent belangstellende

Je hebt aangegeven de nieuwsbrief van hulphondenschool Novi-Click te willen ontvangen. In dat geval bewaren we: je naam en e-mailadres en indien door jou opgegeven: postadres, geboortedatum en telefoonnummer.

 

Informatiepunt

Je kunt met ons bellen en mailen. De contactgegevens vind je onder de pagina contact. 

Om je snel en goed te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van je gegevens en maken we aantekeningen die we bewaren. Handig als je ons nog een keer belt of mailt. Gegevens uit het e-mailcontact dat je met Hulphondenschool Novi-Click hebt, kunnen worden bewaard.

 

Zakelijke klanten en partners

Ook van onze zakelijke klanten en partners slaan wij gegevens van de contactpersoon op. Zijn het gegevens van personen, dan behandelen wij deze gegevens conform de AVG (Algemene verordening Gegevensbescherming).

 

Social media

Stel je via social media een vraag aan ons en zien we die vraag voorbijkomen en je hebt bij ons een persoonlijk digitaal dossier, dan kunnen we dat bericht bewaren in je persoonlijke digitale dossier.

 

Wat doen we niet met je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens nooit om te verkopen aan anderen. Het kan zijn dat instanties of personen die jouw teamtraining opleiding bekostigen – bijvoorbeeld zorgverzekeraars -, inzicht wensen in het verloop van jouw programma. Deze informatie verstrekken wij pas nadat wij van jou daarvoor toestemming hebben gekregen.

 

Kloppen je gegevens niet of heb je andere vragen?

Klopt er iets niet of wil je je gegevens inkijken of laten verwijderen, neem dan gerust, bij voorkeur per mail, contact op met onze administratie.